2016年可以稱之為人工智能的崛起元年。標志性事件就是以阿法狗4：1擊敗當今世界的頂級圍棋棋手李世石。

     人工智能是是一種技術，一種算術，而機器人則是人工智能的一種終端應用。機器人的分類，大致可以分為工業機器人與服務機器人。根據其應用場景的不同，服務型機器人又可以分為二類：個人/家用機器人和專業服務機器人。

      服務機器人更多的是直接與人打交道，機器人外觀設計的作用則會突顯。工業機器人承載的其功能性，穩定可靠、效率高、易維護是關鍵點。服務機器人在與人打交道的過程中，美感、親和力、友善的人機交互是非常重要的。作為專業的機器人外觀設計公司，基準工業設計從2011年開始研究工業機器人，從2014年開始研究服務器機人，在機器人的執行器技術上積累了大量的實用經驗，包括行走電機、手臂自由度控制、燈光、聲音、材料應用、受力分析、覆蓋件等。

      基準服務機器人設計團隊在工業設計上的研究，涉及外觀設計、人機交互、色彩應用等。例如老人護理型機器人的應用，因老年人的活動機能降低，需要借助于護理機器人延展其人體功能，能自助參與一些有限的社會活動，能借助機器人進行保健康復，不僅能提高老人的生活質量，同時也能降低家人與護理人員的工作量。

      機器人設計的成果最終要落實在生產上，工藝選擇與成本控制是落地關鍵環節。

      基準機器人設計團隊在后期生產的研究上，主要注重于工藝、成本控制、質量監控上。例如服務機器人的外殼覆蓋件的后期工藝，在給長沙地區的客戶選擇供應商時，因湖南機器人模具的生產制造，尚處于經驗積累階段，對于技術細節的訴求把握的不是很準，此時要求設計師全程跟綜進行技術指導，包括模具結構、材料選擇、色彩配方等。相反在廣東地區，因廣東工業用機器人應用的時間較早，應用的范圍也很廣，廣東的供應商積累了大量的實用經驗，基準工業設計佛山公司的機器人設計團隊與珠三角的供應商在配合上更加默鍥。

      服務機器人外觀的覆蓋件材質選擇，根據批量的不同，材質應用有很大差異性。小批量時，更多的會選擇冷軋板作鈑金加工，其優點在于前期不需要投入模具，可以省卻大量的成本；其缺點是，因受制于鈑金工藝的特點，在機器人外觀造型設計上所受到的局限性會很大，包括表面處理工藝，鈑金件的表面處理工藝通常只能選擇噴油漆或者噴塑噴粉。

      服務型機器人外觀的覆蓋件也有選擇吸塑工藝或玻璃鋼的，其優點是在機器人造型上可以做得比較豐富，也可以省卻前期昂貴的模具費；其缺點是，受限于工藝水平，在間隙配合上不是很理想，經常會存在間隙大小不均勻，加工精度差而造成的裝配效率低下等問題的產生。

      基準工業設計佛山公司與長沙公司的設計團隊，在服務機器人設計上積累了大量的實用經驗，技術細節的應用，能在機器人研發的過程中節省大量的人力、物力成本，能保障其成功率，優秀的供應商配套更是一種稀缺資源。機器人設計研發，不僅是產品外觀設計，更重要的是技術細節應用。

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